- ※博多駅商連ペイは、そのお店が認める他の決済手段（現金やクレジットカード等）との併用が可能です。詳しくはお店の方にご確認ください。
- ※画面のイメージは事前の予告なく変更することがあります。
- ※QRコードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。
[注意事項]
○本券は有効期限内に限り、一部を除く博多駅商店連合会加盟の商業施設にて商品・サービスとお引き換えいたします。※一部ご利用いただけない店舗がございます。詳しくは商業施設HPや、チラシ等をご確認ください。○本サービスは現金とお引き換えいたしません。釣り銭のお返しはできませんので、額面以上にてご利用ください。○本券の盗難、紛失または減失に対し、発行元はその責を負いかねます。○本券を著しく毀損した場合等は、ご利用いただくことができなくなります。○本券は、たばこ、印紙、物品切手、インゴット類、各種ギフト券、商品券、旅行券、宝くじ（ロト/ナンバーズ含む）、チケット代、乗車券、定期券、ICカード、電子マネーのチャージ、駐車料金、調剤薬局、地域指定ごみ袋、サービス（公共料金、送料、医療費、保険料）、および催し物にはご使用いただけません。詳しくは店舗にてお問い合わせください。○本券は転売できません。○本券は事業用資産の購入や事業用の仕入れには使用できません。○各種ポイントカード・クーポン券・キャンペーン等、その他割引との併用は利用店舗に問い合わせください。○本券は購入後の返品はできません。○本券で購入した商品の返品はできません。○本券は複写にて使用することができません。○本券で購入された商品につきまして、領収書の発行はできません。○本券は、1会計につき6万円分までしか利用できません。予めご了承ください。
※掲載内容は予告なく変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
よくある質問
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電子地域振興券とは何ですか。
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従来紙やコイン等で物理的に発行されていた回数券やプレミアム付き商品券・地域振興券などを、スマートフォンのアプリ上で購入し、利用できるサービスです。
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スマートフォン以外の携帯電話・パソコン等で「博多駅商連ペイ」は購入できますか。
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スマートフォン以外の携帯電話・パソコン等での購入はできません。「博多駅商連ペイ」の購入は、SMSが受信可能なスマートフォンのみ、ご購入いただけます。
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メールアドレスを持っていませんが「博多駅商連ペイ」を利用できますか。
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メールアドレスをお持ちでなくても、スマートフォンの電話番号があれば「博多駅商連ペイ」をご利用いただけます。
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「博多駅商連ペイ」の運営会社はどこですか。
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発行体は博多駅商店連合会です。みずほ銀行は、スマートフォン決済機能を提供しています。
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現金で「博多駅商連ペイ」を購入できますか。
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「博多駅商連ペイ」のご購入はクレジットカード決済・一部のコンビニでの現金決済のみとなります。
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受け取った「博多駅商連ペイ」を他の人に渡すことはできますか。
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「博多駅商連ペイ」を他人へ譲渡することはできません。
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「博多駅商連ペイ」の購入後に取り消しできますか。
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購入後の取り消しはできません。
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「博多駅商連ペイ」に不正アクセスされている可能性がある場合、何をすればいいですか
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イベント専用のコールセンター（0120-659-726）へご連絡ください。
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「博多駅商連ペイ」購入時の決済方法を知りたい。
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アプリの「決済方法の選択」画面に表示される方法でご購入いただけます。 クレジットカード決済や一部のコンビニ決済から選択可能です。
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アプリでのクレジットカード決済で購入した場合、「博多駅商連ペイ」はすぐに使えますか。
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クレジットカード決済でご購入いただいた「博多駅商連ペイ」は、その日から使えます。
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アプリが起動しなくなりました。どうすればいいですか。
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スマートフォンを再起動し、アプリをお試しください。
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購入した本人以外が「博多駅商連ペイ」を利用することはできますか。
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ご購入いただいた「博多駅商連ペイ」は購入者さまご本人がご利用ください。
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QRコードを読み込みましたが「次へ」ボタンを押すことができません。どうしたらいいですか。
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利用額をご入力いただいていない、もしくは利用額が残高を超えている可能性があります。利用額および残高をご確認ください。
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「博多駅商連ペイ」を購入しましたが表示されません。どうしたらいいですか
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反映にタイムラグが生じる場合があります。アプリの再起動をお試しください。
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同じアカウントで、同時に複数の端末を使ってアプリを利用できますか。
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利用できません。
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「博多駅商連ペイ」の返金または購入済みの口数の変更をしたい。
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「博多駅商連ペイ」ご購入後の払戻・口数変更は対応しておりません。
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既に購入した「博多駅商連ペイ」を追加で購入することはできますか。
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「博多駅商連ペイ」は、お一人様につき5セットまでの購入を上限としております。
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他のイベントで「博多駅商連ペイ」を利用したい。
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ご購入いただいたイベントの取扱店舗さまでのみ利用可能です。 詳しくは、各イベントの特設サイトに掲載された店舗一覧ページをご覧ください。
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「博多駅商連ペイ」で誤って多く支払いをしてしまいました。どうすればいいですか。
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取扱店舗さまにお申し出ください（払戻できない場合もございます）。
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「博多駅商連ペイ」購入後にスマートフォンの機種変更をしたので、機種変更後のスマートフォンで購入済の電子チケットを利用したい。
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機種変更前のスマートフォンでアプリを開き、メニューの「アカウント引き継ぎ」で設定を行なってから、機種変更後のスマートフォンでアプリを再インストールしアカウント引き継ぎを行えば購入済の電子チケットを利用できます。
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「博多駅商連ペイ」と現金を併用したい。
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ご利用の取扱店舗さまにご確認ください。
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アプリで店舗決済用のQRコードを読み込む際、カメラ機能が使えません。どうすればいいですか。
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カメラ機能を使用せずにご利用いただくことができます。
① 「店舗識別番号の入力」を押してください。
② イベント名称と店舗名称が正しいことを確認後、店舗識別番号を入力してください。
※店舗識別番号は店舗毎に異なります。店舗スタッフにおたずねください。
③ 「次へ」ボタンを押すと、金額入力画面に遷移します。
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「博多駅商連ペイ」を購入したスマートフォンが故障しました。払戻はできますか。
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故障前にアプリ上でアカウント引き継ぎ設定を行なっている場合は、他のスマートフォンにアプリを再インストールしアカウント引き継ぎを行なっていただくことで「博多駅商連ペイ」は利用可能です。スマートフォン故障・紛失等による払戻は行っておりません。
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「博多駅商連ペイ」を使いたいお店で電波状況が悪く、「博多駅商連ペイ」を利用できません。どうすればいいですか。
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お店の外など電波状況が良い場所で再度お試しください。
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未成年でも「博多駅商連ペイ」は購入できますか。
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「博多駅商連ペイ」は、18歳未満のお客様には購入いただけません。
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他の割引券と併用したい。
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ご利用の取扱店舗さまにご確認ください。
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お店個別のスタンプカードは「博多駅商連ペイ」の対象になりますか。
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ご利用の取扱店舗さまにご確認ください。
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アプリに登録した個人情報等はどのように取り扱われますか。
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アプリを通じてご登録いただいた情報は、イベント終了後、すべて削除しております。また取得した情報の取扱は、発行者のプライバシーポリシーに従います。
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アプリを解約したい。
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解約を希望される場合、イベント専用のコールセンター（0120-659-726）へご連絡ください。
なお、一度解約するとお使いのアカウントを復元することはできません。
また、購入済みの「博多駅商連ペイ」の残額は失効となりますのでご注意ください。
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らくらくホン／海外製スマートフォンでも使えますか。
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iOS・androidのサポート中のOSを推奨しており、一部の機種によってはご利用いただけない可能性があります
プライバシーポリシー
博多駅商店連合会の個人情報保護に対する基本姿勢
（プライバシーポリシー）
- 〔個人情報〕
- 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
- 〔個人情報の取得について〕
- 本会は、適正かつ公正な手段によって、個人情報（氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職業等）を取得いたします。
- 〔個人情報の管理について〕
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- 本会は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします
- 本会は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます
- 本会は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等によりこれを漏えいさせません
- 〔個人情報の利用について〕
- 取得した個人情報は、本会が行う経営改善普及事業及び地域振興に係る事業で利用いたします。
- 加盟店等に対する、運営相談・指導ならびに講習会等を実施する上での計画、遂行、連絡
- 総会等の開催案内等
- 地域振興に係る事業を実施するうえでの計画、遂行、連絡
- 国や県、福岡商工会議所に向けた報告資料の作成
- お問い合わせの際の本人確認およびお問い合わせへの回答
また、収集した個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえ、個人情報の漏洩等の事故が発生しないよう適正な監督を行います。
- 〔個人情報の第三者提供について〕
- 本会は、次のいずれかに該当する場合を除き事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
- ご本人の同意を得ている場合
- 事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示・提供する場合
※業務委託先に提供する場合は、個人情報が適切に取り扱われることを確認したうえで提供いたします。 - その他、法律にもとづき開示が義務づけられるなど正当な理由がある場合。
また、収集した個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえ、個人情報の漏洩等の事故が発生しないよう適正な監督を行います。
- 〔個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について〕
- 本会は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、異議なく速やかに対応いたします。
- 〔組織・体制〕
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- 本会は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
- 本会は、職員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務及び退職後における個人情報の適正な取扱いを徹底いたします。
- 〔個人情報保護に係る仕組みの策定・実施・維持・改善〕
- 本会は、個人情報の保護のため、法令を遵守し、取り扱い手順を定め、これを本会職員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。
- 〔安全管理措置に関する事項〕
- 本会は、特定個人情報等に関しては番号法およびガイドラインに沿った安全管理措置を取ります。
お問い合わせ連絡先番号 (平日10:00～17:00)
Tel: 092-710-4990
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街6-11
Mail: ekishoren1@gmail.com
特定商取引に基づく表記
| 販売業者名 | 株式会社みずほ銀行、博多駅商店連合会 |
|---|---|
| 販売責任者 | 取締役頭取 加藤勝彦、会長 熊本章一 |
| 所在地 | 〒100-8176 東京都千代田区大手町1-5-5 大手町タワー、 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街6-11 |
| 電話番号 | 03-3214-1111、092-710-4990 |
| 支払い方法 | 一括 |
| 価格 | 10,000円-50,000円（10,000円単位） |
| 商品代金以外の必要料金 | なし |
| 販売数量 | 40,000,000円（プレミアム含む48,000,000円） |
| 申込みの有効期限 | 【クレジットカード決済】2025年1月19日または予定数完売時 【コンビニ決済】2025年1月17日または予定数完売時 |
| 商品の引き渡し時期 | 即時 |
| 返金可否・返金期限・ 返金時の手数料 |
原則返金不可 |
CONTACTお問い合わせ先
博多駅商連ペイ事務局
電話番号：0120-659-726
開設期間：9月30日(月)〜2025年1月31日(金)（営業時間 9：00～18：00・
土日祝日含む・12/29～1/3は除く）
- ※当番号でのお問い合わせ対応は9月30日(月)〜
2025年1月31日(金)までとなります。 - ※お電話が繋がりにくい場合、しばらく経ってから
お掛け直しをお願いいたします。
「博多駅商連ペイ」発行団体
博多駅商店連合会
〒812-0012 福岡県福岡市
博多区博多駅中央街6-11
当ホームページに記載の内容は予告なく変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。